Algemene voorwaarden

Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, offertes, leveringen en diensten van Blinckk.nl. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de klant producten en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken door Blinckk.nl of door een derde partij worden geleverd.

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteiten.

Dag: kalenderdag.

Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.

Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel dat de klant of ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan en later ongewijzigd te raadplegen (bijv. e-mail).

Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst op afstand te ontbinden.

Ondernemer: Blinckk.nl, de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten aan consumenten of bedrijven aanbiedt.

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij via een online systeem producten of diensten worden aangeboden en besteld.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Blinckk.nl

[Bedrijfsnaam invullen]

[Adres invullen]

KvK-nummer: [invullen]

BTW-identificatienummer: [invullen]

E-mail: [invullen]

Telefoon: [invullen]

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en op elke overeenkomst op afstand tussen Blinckk.nl en de klant.

Voorafgaand aan de overeenkomst wordt de tekst van deze voorwaarden beschikbaar gesteld.

Indien naast deze voorwaarden specifieke product- of dienstvoorwaarden gelden, kan de klant zich bij tegenstrijdigheden beroepen op de voor hem gunstigste bepaling.

Artikel 4 – Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en diensten.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Blinckk.nl niet.

Elk aanbod bevat duidelijke informatie over de rechten en verplichtingen die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden.

Blinckk.nl bevestigt de bestelling per e-mail.

Blinckk.nl mag binnen de wettelijke kaders onderzoeken of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument kan binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden ontbinden, tenzij sprake is van een uitzondering zoals genoemd in artikel 8.

Tijdens deze bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en dit slechts hanteren zoals in een winkel mogelijk zou zijn.

Indien de consument gebruik wil maken van het herroepingsrecht, meldt hij dit via e-mail of een ander ondubbelzinnig bericht aan Blinckk.nl.

Artikel 7 – Kosten van herroeping

De directe kosten voor het terugzenden van producten komen voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Blinckk.nl vergoedt alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten, binnen 14 dagen na melding van herroeping (mits het product retour ontvangen is of bewijs van terugzending is geleverd).

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

Producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd (maatwerk of gepersonaliseerde artikelen). Deze kunnen niet worden geretourneerd.

Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.

Verzegelde producten die om gezondheids- of hygiëneredenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken.

Digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, indien de uitvoering is begonnen met instemming van de consument.

Artikel 9 – Levering en uitvoering

Blinckk.nl zal zorgvuldig omgaan met bestellingen en de uitvoering daarvan.

Levering vindt plaats op het adres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven.

Indien levering vertraging oploopt of niet kan worden uitgevoerd, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. De klant heeft in dat geval het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Artikel 10 – De prijs

De prijzen van producten en diensten zijn vermeld in euro’s en exclusief btw (tenzij anders aangegeven).

Prijswijzigingen zijn toegestaan indien dit het gevolg is van wijzigingen in btw-tarieven of wettelijke bepalingen.

Artikel 11 – Betaling

Betalingen dienen te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.

De klant heeft de plicht om onjuistheden in betaalgegevens direct te melden.

Bij niet-tijdige betaling behoudt Blinckk.nl zich het recht voor incassokosten en wettelijke rente in rekening te brengen.

Artikel 12 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven bij Blinckk.nl te worden ingediend via [e-mailadres].

Ingediende klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vergt, wordt dit aan de klant gemeld met een verwachte termijn.

Artikel 13 – Geschillen

Op overeenkomsten tussen Blinckk.nl en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 14 – Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot ontwerpen, afbeeldingen, teksten, logo’s en overige materialen die door of namens Blinckk.nl worden vervaardigd, berusten uitsluitend bij Blinckk.nl, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Ontwerpen en creaties van Blinckk.nl mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming door de klant worden gebruikt, gereproduceerd of aan derden worden verstrekt.

Het is de klant niet toegestaan een door Blinckk.nl gemaakt ontwerp door een andere leverancier te laten produceren of reproduceren, tenzij Blinckk.nl hier expliciet toestemming voor geeft.

Artikel 15 – Privacy

Blinckk.nl verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van bestellingen en worden nooit zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.